Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de la aplicación móvil LottoKing (la "App") y del portal web asociado. Al descargar, instalar o utilizar la App, el usuario acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la App.
1. Naturaleza del servicio
LottoKing es una herramienta profesional de punto de venta y gestión para bancas de lotería. Está destinada exclusivamente al personal autorizado (vendedores, supervisores y cobradores) de una banca que ha contratado el sistema. La App permite registrar ventas de tickets, imprimir recibos, consultar resultados, escanear códigos QR para pagar o anular tickets y realizar cuadres de caja.
2. Elegibilidad y cuentas
- El usuario debe ser mayor de 18 años y estar autorizado por una banca de lotería para operar como empleado.
- Las credenciales (código de vendedor y PIN) son personales e intransferibles. El usuario es responsable de mantenerlas en secreto.
- La banca (Owner) es responsable de crear, habilitar y deshabilitar las cuentas de sus empleados.
3. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar la App únicamente para las operaciones legítimas de la banca que lo emplea.
- Cumplir la legislación aplicable en materia de juegos y loterías del país donde opera.
- No intentar acceder a cuentas o datos de otras bancas ni vulnerar las medidas de seguridad.
- No usar la App para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas por la banca.
4. Licencias y responsabilidad regulatoria
La operación de loterías está regulada en cada país. Es responsabilidad exclusiva de la banca que utiliza LottoKing contar con las licencias, permisos y autorizaciones necesarias para operar en su jurisdicción, sea en República Dominicana, Haití, Estados Unidos o cualquier otro país. El proveedor del software no opera ni vende loterías, no es parte de la relación entre la banca y sus jugadores y no asume responsabilidad por la legalidad de la actividad de la banca.
5. Anulaciones, premios y errores
Las anulaciones de tickets solo se permiten el mismo día y antes del cierre de la lotería correspondiente, según las reglas configuradas por la banca. El cálculo de premios y su pago se rigen por las reglas de cada lotería y por la configuración de la banca. El proveedor del software no es parte en la relación entre la banca y sus clientes o jugadores.
6. Disponibilidad y conexión
La App requiere conexión a internet para funcionar y no vende fuera de línea. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o interrupciones del servicio. Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
7. Propiedad intelectual
La App, su código, diseño, marcas y contenidos son propiedad de LottoKing o de sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia limitada, revocable y no exclusiva para usar la App conforme a estos Términos.
8. Limitación de responsabilidad
La App se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, el proveedor no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni de perjuicios derivados de un uso indebido, de fallos de conexión o de decisiones operativas de la banca o de sus empleados.
9. Eliminación de cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos siguiendo el procedimiento de Eliminación de cuenta.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado de la App tras un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, país desde el que se presta el servicio, sin perjuicio de las normas de orden público del país donde opere cada banca. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Dominicana.
12. Contacto
LottoKing · Correo: sgermosen@outlook.com · WhatsApp: +1 849 207 7714.